Fusion d'équipes commerciales

ProblématiqueGroupe international, intervenant majeur sur le marché des Boissons non alcoolisées, présent en France avec deux de ses marques, rachète une marque majeure concurrente.Objectifs :Fusion des 2 structures commerciales : quelle structure ? Quelles fonctions ? Combien de collaborateurs? Quels collaborateurs ? Pour faire quoi ? Analyse des besoins clients : périmètre de responsabilité par ...

Accompagner les performances d'une équipe gagnante

Problématique ClientGroupe textile, notre client a su en moins de vingt ans s'imposer parmi les acteurs leaders du marché. Mais cette entreprise est freinée, aux yeux de son dirigeant, par son manque d'organisation. Souhaitant prendre du recul sur le quotidien et dégager de l'énergie pour se consacrer au développement stratégique de son groupe, celui-ci consulte différents cabinets de conseil spéc...

Des visites mystères au service de la performance

Contexte :Kreno Consulting, a dans le cadre d'un accompagnement d'entreprise, réalisé une double enquête mystère sur un réseau de 50 concessionnaires, porteurs d'une Marque leader.Méthodologie et résultats : Enquête mystère téléphonique, dont le but était de s'assurer de la qualité de l'accueil téléphonique et du traitement du prospect, du simple premier appel, jusqu'à l'achat final, en passant pa...

Du management traditionnel au management par objectifs

Contexte et problématiqueUne entreprise du secteur de la presse nationale et régionale doit réussir son changement de type de fonctionnement (passer d'un management patrimonial à un management par objectifs) et s'ouvrir à de nouveaux actionnaires dans un contexte de marché où les regroupements de titres sont légion. Comment impliquer l'ensemble du management dans cette conduite du changement, sach...

Management de transition : Direction Financière PME

ProblématiqueImprimerie, employant 150 personnes, basée en région parisienne. Suite au décès accidentel du directeur administratif et financier et trois mois avant la fusion avec un groupe étranger : faut-il recruter par approche directe un nouveau responsable ? Faut-il faire appel à un cabinet d'expertise comptable ? Faut-il accélérer le rapprochement prévu ? Recommandation Kreno Consulting :- Pr...